昨天晚上我剛從外面回到家,就有一位新鄉(xiāng)的顧客給我打來電話,他說他之前沒在我們這里買過聲光報(bào)警器,是通過朋友找到我們的。他們是一家化工廠,對警示燈防腐性能要求很高,之前看過很多家公司的產(chǎn)品,對防腐性能都不滿意,好不容易才找到我們公司。
我們公司的警示燈用的外殼材料是壓鑄鋁,燈罩材料是鋼化玻璃,這兩種材質(zhì)的混搭防腐性能都很好。在化工 廠安裝使用也不會輕易被化學(xué)氣體腐蝕,整個(gè)聲光報(bào)警器的防護(hù)等級達(dá)到WF2。雖然其它公司的警示燈的防腐等級也有能達(dá)到這個(gè)水平的,但是這些燈具往往不能兼顧燈 具的其它性能。有的防爆性能不過關(guān),有的工作時(shí)穩(wěn)定性不太好,也有的燈具不夠節(jié)能,每個(gè)月下來的電費(fèi)不在少數(shù)。
這位顧客告訴我們,找到我們浙江昂立電氣簡直就是一個(gè)驚喜。我們的聲光報(bào)警器質(zhì)量很有保證,芯片選用外國進(jìn)口的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,安全性能很強(qiáng),可以提供一個(gè)安全可靠的工作環(huán)境。而且,聽他購買過的朋友說,我們 的燈具采用LED燈不僅節(jié)能性優(yōu)良,而且使用壽命也很長,超過5萬小時(shí)。這樣一來,廠里的電費(fèi)不僅少了不少,燈具的更換和維修費(fèi)用也省了。我們的燈具價(jià)格本身就很合 理,性價(jià)比也高,再加上能省不少費(fèi)用,所以是為公司節(jié)省成本的不二選擇。再說他們關(guān)心的防腐性能我們的聲光報(bào)警器也不必哪家差。于是他們一了解完我們的產(chǎn)品就立 馬打電話訂購了。
在電話里我向他們更為詳細(xì)地介紹了我們聲光報(bào)警器的情況,同時(shí)還告訴他們我們的燈具擁有良好的質(zhì)保服務(wù)。只要在購買的三年內(nèi)發(fā)生任何非人為損壞我們就會提供免費(fèi)維修服務(wù),保證消費(fèi)者的權(quán)利得到落實(shí)。
過了年后很快就要開始發(fā)貨了,有很多顧客是從年前開始預(yù)定的,準(zhǔn)備一過了年就讓我們發(fā)貨過去然后開始準(zhǔn)備安裝了。很多顧客說他們考察我們的產(chǎn)品已經(jīng)有一段時(shí)間了,和很多同類的廠家進(jìn)行了反復(fù)的比較,也看了不少已購買的顧客的評價(jià)才選定了我們。
為了盡量不耽誤顧客們的工作,我們過完年后會盡快給各個(gè)客戶保證質(zhì)量地安排發(fā)貨。不能辜負(fù)顧客對我們的服務(wù)給予的高評價(jià),要保證客戶的售前售后問題都能得到及殊決。
我們的老顧客常把我們的產(chǎn)品介紹給朋友,他們說我們的聲光報(bào)警器價(jià)格很公道,在能保證產(chǎn)品質(zhì)量的成本下給了 足夠優(yōu)惠的價(jià)格。我們的防爆燈芯片和外在材質(zhì)選的都是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。芯片是燈具的關(guān)鍵部件,所以芯片的質(zhì)量能決定整個(gè)聲光報(bào)警器能否正常工作。因此我們選擇了進(jìn)口的優(yōu)質(zhì)芯片,不僅品質(zhì)過硬,工作起來也十分穩(wěn)定。
而一臺聲光報(bào)警燈有性能良好的芯片而外在材質(zhì)不過關(guān)的話使用起來也會出現(xiàn)很多問題。首先是聲光報(bào)警器材質(zhì),有些聲光報(bào)警燈選擇的材料強(qiáng)度太低,不僅很容易產(chǎn)生損壞,而且時(shí)間長了燈具表面也會發(fā)生腐蝕,嚴(yán)重的會影響防爆燈的正常使用。所以很多顧客都把防腐型作為挑選聲光報(bào)警燈的重要指標(biāo)。曾經(jīng)有化工廠的顧客正是因?yàn)槲覀兊穆暪鈭?bào)警燈擁有良好的防腐性能才購買了我們的燈具。
對于顧客們來說,能安心地使用我們的產(chǎn)品,除了因?yàn)槲覀兊臒艟邠碛辛己玫馁|(zhì)量之外,也和我們良好的服務(wù)分不開。我們盡心盡責(zé),如果在顧客購買三年內(nèi)有燈具出現(xiàn)非人為故障我們會提供免費(fèi)維修服務(wù),也會認(rèn)真負(fù)責(zé)地回答顧客的疑問。